CES Global
AGENT FOR BUSINESS

Mỗi phòng ban một AI Agent làm việc thật

Agent đọc dữ liệu, soạn báo cáo và chạy quy trình cho từng phòng ban: từ Marketing, Sales, Data tới Tài chính, Nhân sự và Vận hành.

Được các đội ngũ doanh nghiệp tin dùng trong chương trình đào tạo AI

NovaMartTechVinaMekong RetailGlobalLinkSaigonWorksAlphaBank

Tất cả use case AI mà phòng ban của bạn cần

50+ use case đã kiểm chứng, trình bày như một khoá học: chọn phòng ban, mở từng thẻ để xem quy trình triển khai 7 bước, công cụ sử dụng và kết quả kỳ vọng.

Claude Cowork

Viết và tạo biến thể caption, ad copy đa kênh theo giọng thương hiệu

Marketing / Content · Giảng dạy với Claude Cowork
4.8★★★★★(1.111)
6.393 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
BestsellerCơ bản
Claude Cowork

Nghiên cứu account và người ra quyết định trước cuộc gặp

Sales / Account · Giảng dạy với Claude Cowork
4.5★★★★★(365)
1.955 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
BestsellerNâng cao
Claude Code

Làm sạch và chuẩn hoá dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau

Data / Analytics · Giảng dạy với Claude Code
4.5★★★★★(180)
900 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
BestsellerCơ bản
Claude Cowork

Bóc tách chứng từ, hoá đơn thành bảng dữ liệu

Tài chính / Kế toán · Giảng dạy với Claude Cowork
4.9★★★★★(698)
3.854 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
BestsellerNâng cao
Claude Cowork

Viết mô tả công việc (JD) theo mẫu và văn phong công ty

HR / Nhân sự · Giảng dạy với Claude Cowork
4.8★★★★★(1.216)
6.808 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1,5 giờ/tuần
BestsellerTrung cấp
Claude Cowork

Soạn quy trình chuẩn (SOP) từ mô tả công việc

Vận hành / Admin · Giảng dạy với Claude Cowork
4.7★★★★★(229)
1.547 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2,5 giờ/tuần
BestsellerNâng cao
n8n + AI Agent

Phân loại và định tuyến ticket theo chủ đề, mức ưu tiên

CSKH / CX · Giảng dạy với n8n + AI Agent
4.8★★★★★(821)
4.923 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
BestsellerCơ bản
Claude Cowork

Soạn brief điều hành một trang từ nhiều báo cáo

Lãnh đạo / Điều hành · Giảng dạy với Claude Cowork
4.6★★★★★(852)
4.916 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
BestsellerNâng cao
Claude Code + Codex

Đọc codebase và tóm tắt kiến trúc tổng thể

Tech / Product · Giảng dạy với Claude Code + Codex
4.7★★★★★(624)
3.432 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
BestsellerCơ bản
Claude Cowork

Rà soát hợp đồng và đánh dấu điều khoản rủi ro

Pháp lý / Legal · Giảng dạy với Claude Cowork
4.6★★★★★(852)
4.916 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
BestsellerNâng cao
Claude Cowork

Lập kế hoạch nội dung tháng bám mục tiêu chiến dịch

Marketing / Content · Giảng dạy với Claude Cowork
4.6★★★★★(192)
1.336 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Nâng cao
Claude Cowork

Soạn proposal, báo giá theo bố cục chuẩn của công ty

Sales / Account · Giảng dạy với Claude Cowork
4.8★★★★★(846)
4.698 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
Trung cấp
Claude Code

Phân tích hiệu quả chiến dịch và phát hiện điểm bất thường

Data / Analytics · Giảng dạy với Claude Code
4.8★★★★★(661)
3.643 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2,5 giờ/tuần
Nâng cao
Claude Cowork

Lập báo cáo chi phí theo hạng mục và theo kỳ

Tài chính / Kế toán · Giảng dạy với Claude Cowork
4.7★★★★★(1.179)
6.597 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Trung cấp
Claude Cowork

Sàng lọc và tóm tắt hồ sơ ứng viên theo tiêu chí

HR / Nhân sự · Giảng dạy với Claude Cowork
4.6★★★★★(297)
1.751 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
Được yêu thíchCơ bản
Claude Cowork

Soạn công văn, biểu mẫu và thông báo nội bộ

Vận hành / Admin · Giảng dạy với Claude Cowork
4.5★★★★★(710)
4.290 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1,5 giờ/tuần
Trung cấp
n8n + AI Agent

Soạn phản hồi khách hàng theo tông phù hợp tình huống

CSKH / CX · Giảng dạy với n8n + AI Agent
4.6★★★★★(402)
2.166 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2,5 giờ/tuần
Trung cấp
Claude Cowork + n8n

Tổng hợp số liệu đa phòng ban cho họp lãnh đạo

Lãnh đạo / Điều hành · Giảng dạy với Claude Cowork + n8n
4.9★★★★★(1.333)
7.659 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2,5 giờ/tuần
Được yêu thíchTrung cấp
Claude Code + Codex

Sửa bug: phân tích nguyên nhân, đề xuất và viết kiểm thử

Tech / Product · Giảng dạy với Claude Code + Codex
4.5★★★★★(1.105)
6.175 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~4 giờ/tuần
Được yêu thíchNâng cao
Claude Cowork

Phân loại NDA theo mức độ cần rà soát

Pháp lý / Legal · Giảng dạy với Claude Cowork
4.9★★★★★(1.333)
7.659 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Trung cấp
Claude Cowork

Tóm tắt và phân tích báo cáo hiệu quả kênh, rút insight hành động

Marketing / Content · Giảng dạy với Claude Cowork
4.9★★★★★(673)
4.079 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2,5 giờ/tuần
Được yêu thíchTrung cấp
Claude Cowork + n8n

Tóm tắt cuộc gọi, trích action item và soạn email theo dõi

Sales / Account · Giảng dạy với Claude Cowork + n8n
4.6★★★★★(1.327)
7.441 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Được yêu thíchCơ bản
Claude Code + Vibe coding

Dựng bảng tổng hợp, dashboard theo bộ KPI

Data / Analytics · Giảng dạy với Claude Code + Vibe coding
4.6★★★★★(1.142)
6.386 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
Được yêu thíchTrung cấp
Claude Cowork

Đối chiếu số liệu giữa các nguồn, phát hiện chênh lệch

Tài chính / Kế toán · Giảng dạy với Claude Cowork
4.5★★★★★(260)
1.540 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2,5 giờ/tuần
Được yêu thíchCơ bản
Claude Cowork

Soạn bộ câu hỏi phỏng vấn theo khung năng lực

HR / Nhân sự · Giảng dạy với Claude Cowork
4.9★★★★★(778)
4.494 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1,5 giờ/tuần
Nâng cao
Claude Cowork

Đọc, trích xuất và tổng hợp hồ sơ PDF

Vận hành / Admin · Giảng dạy với Claude Cowork
4.8★★★★★(291)
1.533 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
Được yêu thíchNâng cao
n8n + AI Agent

Viết bài Knowledge Base từ các ticket đã xử lý

CSKH / CX · Giảng dạy với n8n + AI Agent
4.9★★★★★(883)
4.909 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Cơ bản
Claude Cowork

Phân tích kịch bản và rủi ro cho một quyết định

Lãnh đạo / Điều hành · Giảng dạy với Claude Cowork
4.7★★★★★(414)
2.602 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Cơ bản
Claude Code + Codex

Viết tài liệu kỹ thuật, README và chú thích API

Tech / Product · Giảng dạy với Claude Code + Codex
4.8★★★★★(186)
1.118 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Trung cấp
Claude Cowork

Kiểm tra tuân thủ cho hoạt động, tính năng mới

Pháp lý / Legal · Giảng dạy với Claude Cowork
4.7★★★★★(414)
2.602 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Được yêu thíchCơ bản
Claude Cowork + n8n

Soạn chuỗi email, newsletter kèm biến thể để thử nghiệm A/B

Marketing / Content · Giảng dạy với Claude Cowork + n8n
4.7★★★★★(254)
1.322 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Nâng cao
Claude Cowork

Chuẩn bị deck review quý (QBR) cho khách hàng

Sales / Account · Giảng dạy với Claude Cowork
4.9★★★★★(408)
2.384 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2,5 giờ/tuần
Nâng cao
Claude Code

Viết và tối ưu truy vấn SQL từ yêu cầu bằng ngôn ngữ thường

Data / Analytics · Giảng dạy với Claude Code
4.9★★★★★(223)
1.329 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Cơ bản
Claude Cowork

Dựng mô hình chi phí và các kịch bản ngân sách

Tài chính / Kế toán · Giảng dạy với Claude Cowork
4.8★★★★★(741)
4.283 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Nâng cao
Claude Cowork

Xây quy trình và checklist onboarding cho nhân sự mới

HR / Nhân sự · Giảng dạy với Claude Cowork
4.7★★★★★(1.259)
7.237 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Trung cấp
Claude Cowork + n8n

Lập lịch và checklist cho sự kiện, cuộc họp

Vận hành / Admin · Giảng dạy với Claude Cowork + n8n
4.6★★★★★(772)
4.276 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1,5 giờ/tuần
Trung cấp
n8n + AI Agent

Tổng hợp phản hồi khách, rút ra vấn đề lặp lại

CSKH / CX · Giảng dạy với n8n + AI Agent
4.7★★★★★(1.364)
7.652 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
Được yêu thíchNâng cao
Claude Cowork

Soạn thông điệp nội bộ, định hướng chiến lược

Lãnh đạo / Điều hành · Giảng dạy với Claude Cowork
4.5★★★★★(895)
5.345 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1 giờ/tuần
Nâng cao
Claude Code + Codex

Rà soát pull request về lỗi, bảo mật và hiệu năng

Tech / Product · Giảng dạy với Claude Code + Codex
4.6★★★★★(667)
3.861 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~3 giờ/tuần
Cơ bản
Claude Cowork

Soạn phản hồi pháp lý theo mẫu chuẩn

Pháp lý / Legal · Giảng dạy với Claude Cowork
4.5★★★★★(895)
5.345 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1,5 giờ/tuần
Nâng cao
Claude Cowork

Nghiên cứu đối thủ và tổng hợp thông điệp định vị

Marketing / Content · Giảng dạy với Claude Cowork
4.5★★★★★(735)
4.065 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1,5 giờ/tuần
MớiTrung cấp
n8n + AI Agent

Soạn thư tiếp cận cá nhân hoá theo tín hiệu khách hàng

Sales / Account · Giảng dạy với n8n + AI Agent
4.7★★★★★(889)
5.127 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1,5 giờ/tuần
MớiTrung cấp
Claude Code + n8n

Tạo báo cáo insight định kỳ theo mẫu cố định

Data / Analytics · Giảng dạy với Claude Code + n8n
4.7★★★★★(704)
4.072 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2,5 giờ/tuần
MớiNâng cao
Claude Cowork

Soạn phân tích biến động giữa kế hoạch và thực tế

Tài chính / Kế toán · Giảng dạy với Claude Cowork
4.6★★★★★(1.222)
7.026 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1,5 giờ/tuần
MớiTrung cấp
Claude Cowork

Tổng hợp khảo sát nhân sự và rút ra chủ đề chính

HR / Nhân sự · Giảng dạy với Claude Cowork
4.5★★★★★(340)
2.180 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
MớiCơ bản
Claude Cowork

Ghi biên bản họp và trích danh sách việc cần làm

Vận hành / Admin · Giảng dạy với Claude Cowork
4.9★★★★★(1.253)
7.019 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
MớiCơ bản
n8n + AI Agent

Chatbot CSKH trả lời từ kho tri thức, chuyển người khi cần

CSKH / CX · Giảng dạy với n8n + AI Agent
4.5★★★★★(445)
2.595 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~4 giờ/tuần
MớiTrung cấp
n8n + AI Agent

Theo dõi tiến độ mục tiêu và cảnh báo lệch kế hoạch

Lãnh đạo / Điều hành · Giảng dạy với n8n + AI Agent
4.8★★★★★(476)
2.588 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
MớiCơ bản
Antigravity + VS Code

Viết spec, PRD từ mô tả ý tưởng sản phẩm

Tech / Product · Giảng dạy với Antigravity + VS Code
4.9★★★★★(1.148)
6.604 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~2 giờ/tuần
MớiNâng cao
Claude Cowork

Tổng hợp thay đổi quy định pháp luật liên quan

Pháp lý / Legal · Giảng dạy với Claude Cowork
4.8★★★★★(476)
2.588 học viên đã thực hành
Tiết kiệm ~1,5 giờ/tuần
MớiCơ bản

Khoá học của CESGLOBAL giúp bạn làm được điều đó

Mỗi use case trong thư viện đều được dạy trong một khoá học thực chiến của CESGLOBAL: học trên dữ liệu và quy trình thật của doanh nghiệp bạn, kết thúc bằng sản phẩm áp dụng ngay. Bấm vào từng kết quả bên dưới mỗi khoá để xem use case tương ứng.

K1AI FoundationClaude Cowork · PTCF+G

AI Foundation cho Doanh nghiệp

CESGLOBAL · 1 ngày · 8 giờ · Mọi phòng ban
4.9★★★★★(1.284)
9.640 học viên đã hoàn thành
Bestseller
Giúp bạn làm được
K2Đóng gói tri thứcCLAUDE.md · SKILL.md · Workflow

Prompt nâng cao và Đóng gói năng lực phòng ban

CESGLOBAL · 2 buổi · 6 giờ · Manager trở lên
4.8★★★★★(642)
4.820 học viên đã hoàn thành
Được yêu thích
Giúp bạn làm được
K3Claude CodeCho đội Kỹ thuật

Claude Code cho đội Kỹ thuật

CESGLOBAL · 3 buổi · 9 giờ · Tech / Product
4.9★★★★★(503)
3.150 học viên đã hoàn thành
Bestseller
Giúp bạn làm được
K4Vibe CodingAntigravity · VS Code

Vibe Coding với Antigravity và VS Code

CESGLOBAL · 2 buổi · 6 giờ · Không cần biết code
4.8★★★★★(389)
2.760 học viên đã hoàn thành
Mới
Giúp bạn làm được
K5n8n AutomationWorkflow · AI Agent node

n8n Automation cho Doanh nghiệp

CESGLOBAL · 3 buổi · 9 giờ · Vận hành quy trình
4.9★★★★★(731)
5.230 học viên đã hoàn thành
Được yêu thích
Giúp bạn làm được
K6AI LeadershipChiến lược · Guardrails

AI Leadership: Chiến lược, Guardrails và ROI

CESGLOBAL · 1 buổi · 4 giờ · Ban lãnh đạo
4.8★★★★★(276)
1.480 học viên đã hoàn thành
Giúp bạn làm được

Công cụ AI Agent được giảng dạy

Mỗi công cụ một vai trò: agent lập trình, vibe coding IDE, trợ lý nghiệp vụ và nền tảng tự động hoá. Học viên được thực hành trực tiếp trên dự án của phòng mình.

CC

Claude Code

Agent lập trình · Anthropic

Agent làm việc trực tiếp trong terminal và VS Code: đọc cả codebase, sửa bug theo diff, viết kiểm thử, review PR và chạy lệnh có kiểm soát.

Đọc codebaseSửa bug + testReview PRCLAUDE.mdSubagentsMCP
Cx

OpenAI Codex

Agent lập trình · OpenAI

Giao nhiệm vụ cho agent chạy song song trên cloud: mỗi task một môi trường riêng, tự viết code, chạy test và mở pull request để bạn duyệt.

Task song songCloud sandboxTự mở PRReview trước merge
AG

Antigravity

Vibe coding IDE · Google

IDE agent-first: mô tả ý tưởng, agent tự lập kế hoạch, viết code và kiểm chứng bằng artifact. Quản lý nhiều agent cùng lúc như quản lý một đội.

Agent ManagerPlan + ArtifactsĐiều phối nhiều agentPrototype nhanh
VS

VS Code + Copilot

Vibe coding trong IDE quen thuộc

Vibe coding ngay trong VS Code với agent mode: chỉnh sửa đa file, chạy lệnh, lặp vòng sửa lỗi; phù hợp bắt đầu cho dev lẫn người mới.

Agent modeChỉnh đa fileTerminal tích hợpInline chat
CW

Claude Cowork

Trợ lý nghiệp vụ · không cần code

Dành cho mọi nhân sự văn phòng: làm việc trên file thật (Excel, PDF, slide), đóng gói việc lặp thành Skill, chạy workflow có điểm phê duyệt.

Phân tích fileTạo báo cáo + slideSkillsWorkflowMCP
n8n

n8n

Nền tảng tự động hoá quy trình

Nối 400+ ứng dụng thành workflow tự động: CRM, email, Slack, database. Node AI Agent xử lý ngôn ngữ tự nhiên ngay giữa quy trình.

400+ tích hợpAI Agent nodeWebhook + lịch chạyHuman-in-the-loop

Tự động hoá quy trình với AI Agent

Nối các hệ thống doanh nghiệp thành workflow chạy tự động: AI agent xử lý ở giữa, luôn có điểm phê duyệt của con người trước các bước quan trọng.

Chăm sóc lead tự động

Marketing · Sales
Form websiteCRM: tạo leadAI phân loại + chấm điểmEmail cá nhân hoáDuyệt gửiThông báo Slack
Phản hồi lead trong 5 phút thay vì 4 giờ

Trợ lý CSKH đa kênh

CSKH · CX
Zalo / MessengerAI Agent đọc kho tri thứcTrả lời kháchChuyển người khi phức tạpGhi log + gắn nhãn
Giải quyết tự động 60% câu hỏi lặp lại

Báo cáo tuần tự động

Data · Lãnh đạo
Google Sheets / DBTổng hợp số liệuAI viết nhận địnhNgười duyệt nội dungGửi email lãnh đạo
Từ 3 giờ tổng hợp còn 15 phút duyệt

Bóc tách hoá đơn

Tài chính · Kế toán
Email đính kèm hoá đơnAI bóc tách trường dữ liệuĐối chiếu ngân sáchKế toán xác nhậnGhi vào sổ / ERP
Nhập liệu chứng từ nhanh gấp 6 lần

Tuyển dụng: sàng lọc CV

HR · Nhân sự
Hồ sơ ứng tuyểnAI tóm tắt theo tiêu chíXếp hạng ứng viênHR duyệt shortlistHẹn lịch phỏng vấn
Rút ngắn 70% thời gian sàng lọc vòng 1

Giám sát thương hiệu

Marketing · PR
Social listeningAI phân tích cảm xúcCảnh báo bất thườngPR đánh giáBáo cáo tổng hợp
Phát hiện khủng hoảng sớm trong 30 phút

Vibe coding: mô tả ý tưởng, agent viết code

Với Antigravity và VS Code + agent, người không chuyên lập trình vẫn dựng được công cụ nội bộ, dashboard hay prototype. Lập trình viên thì tăng tốc gấp nhiều lần với quy trình có kiểm soát.

1
Mô tả mục tiêu bằng ngôn ngữ tự nhiên

Nêu rõ vai trò, nhiệm vụ, bối cảnh, định dạng đầu ra theo khung PTCF+G.

2
Agent lập kế hoạch và viết code

Plan mode chia nhỏ nhiệm vụ; agent đọc codebase, sửa file, chạy lệnh, tự kiểm tra.

3
Con người review từng thay đổi

Xem diff, chạy thử, yêu cầu chỉnh sửa. AI đề xuất, con người quyết định.

4
Đóng gói thành tài sản tái sử dụng

Quy ước vào CLAUDE.md, việc lặp lại đóng thành SKILL.md cho cả đội.

dashboard.py · Antigravity / VS Code Agent
# Dashboard doanh thu theo kênh
import pandas as pd
import plotly.express as px

def load_sales(path):
    df = pd.read_csv(path)
    df["date"] = pd.to_datetime(df["date"])
    return df

def revenue_by_channel(df):
    g = df.groupby("channel")["revenue"].sum()
    return g.sort_values(ascending=False)

fig = px.bar(revenue_by_channel(load_sales("q3.csv")))
fig.show()  # ✓ tests passed (4/4)
BạnDựng dashboard doanh thu theo kênh từ file q3.csv, có biểu đồ cột và bảng top 10 sản phẩm.
AgentĐã lập kế hoạch 3 bước: đọc dữ liệu, tổng hợp theo kênh, vẽ biểu đồ. Đang viết code và chạy thử...
AgentHoàn thành ✓ 4/4 kiểm thử đạt. Bạn xem diff và bấm chạy để kiểm tra nhé.

Đưa AI Agent vào phòng ban của bạn trong 30 ngày

Mỗi phòng chọn 3 tới 5 use case, đi hết quy trình 7 bước cho từng use case, đo lường thời gian tiết kiệm và nhân rộng cho cả đội.

Bắt đầu với một use case

Học viên nói gì sau khoá học

Phản hồi thật từ các phòng ban đã áp dụng AI agent và automation vào công việc hằng ngày.

★★★★★

Trước đây báo cáo tuần của phòng tôi mất gần 3 giờ. Sau khoá học, tôi dựng workflow n8n kèm bước AI viết nhận định, giờ chỉ còn 15 phút để duyệt và gửi. Sếp còn khen báo cáo sâu hơn trước.

MT
Nguyễn Minh TrangTrưởng nhóm Data Analytics · Bán lẻUse case: Báo cáo tuần tự động
★★★★★

Tôi không biết lập trình nhưng vẫn dựng được công cụ tra cứu chính sách nội bộ bằng vibe coding với VS Code. Mô tả yêu cầu, agent viết code, tôi chỉ kiểm tra và yêu cầu chỉnh. Cả phòng HR đang dùng hằng ngày.

HP
Lê Hoàng PhúcChuyên viên C&B · Sản xuấtUse case: Vibe coding công cụ nội bộ
★★★★★

Điều giá trị nhất là khung PTCF+G và CLAUDE.md phòng ban. Trước kia mỗi người prompt một kiểu, giờ cả team Content ra bài đúng giọng thương hiệu ngay từ bản nháp đầu tiên.

TH
Phạm Thu HàContent Lead · AgencyUse case: Nội dung đa kênh
★★★★★

Team tôi dùng Claude Code để onboarding một repo cũ 5 năm tuổi: agent tóm tắt kiến trúc, vẽ sơ đồ module trong một buổi sáng. Việc review PR giờ có checklist bảo mật và hiệu năng rõ ràng.

Trần Quốc ĐạtEngineering Manager · FintechUse case: Onboarding repo + review PR
★★★★★

Chatbot CSKH dựng trên n8n trả lời được 60% câu hỏi lặp lại từ kho tri thức, các ca khó chuyển người kèm tóm tắt ngữ cảnh. Khách không phải kể lại từ đầu, đội tôi đỡ quá tải hẳn.

KN
Võ Thị Kim NgânTrưởng phòng CSKH · Thương mại điện tửUse case: Trợ lý CSKH đa kênh
★★★★★

Tôi ấn tượng với nguyên tắc guardrails: AI đề xuất, con người quyết định. Phòng kế toán áp dụng bóc tách hoá đơn tự động nhưng luôn có bước kế toán xác nhận, vừa nhanh vừa an toàn.

VL
Đỗ Văn LongKế toán trưởng · LogisticsUse case: Bóc tách hoá đơn

Năng lực đạt được sau chương trình

Ba hướng năng lực, mỗi hướng 5 cấp độ từ Mới bắt đầu tới Chuyên gia. Học viên được đánh giá đầu ra theo từng cấp bằng sản phẩm thật.

0

Học viên đã đào tạo

0

Phòng ban áp dụng

0+

Use case triển khai

0%

Thời gian tiết kiệm trung bình

Claude Cowork cho nghiệp vụ

Nền tảng cho mọi phòng ban · không cần code
  1. CẤP 1
    Nền tảng AI · Mới bắt đầu

    Hiểu token, cửa sổ ngữ cảnh, điều AI làm được và chưa làm được, an toàn dữ liệu.

  2. CẤP 2
    Kỹ thuật Prompt PTCF+G · Thực hành

    Giao việc rõ vai trò, nhiệm vụ, ngữ cảnh, định dạng và rào an toàn.

  3. CẤP 3
    Ca sử dụng nghiệp vụ · Thành thạo

    Viết, biên tập, nghiên cứu, tóm tắt tài liệu, hỏi đáp trên file đính kèm.

  4. CẤP 4
    Năng lực nâng cao · Nâng cao

    Phân tích file đa định dạng, kết nối MCP, tạo báo cáo và slide đầu ra.

  5. CẤP 5
    Ứng dụng cấp phòng ban · Chuyên gia

    Chuẩn hoá SOP, kho tri thức, quy định sử dụng AI và quy trình QA.

Đóng gói năng lực: CLAUDE.md + Skills + Workflow

Biến cách làm giỏi thành tài sản của cả đội
  1. CẤP 1
    Tư duy đóng gói · Mới bắt đầu

    Phân biệt Prompt tốt, Skill, Workflow, CLAUDE.md; chọn việc nên đóng gói.

  2. CẤP 2
    Viết CLAUDE.md · Thực hành

    Bối cảnh công ty, giọng văn, thuật ngữ, chuẩn đầu ra, điều không được làm.

  3. CẤP 3
    Tạo Skill tái sử dụng · Thành thạo

    Cấu trúc SKILL.md: mô tả, trigger, quy trình, template đính kèm.

  4. CẤP 4
    Dựng Workflow nhiều bước · Nâng cao

    Thu thập, xử lý, tạo đầu ra; điểm phê duyệt của con người.

  5. CẤP 5
    Chuẩn hoá cho đội · Chuyên gia

    Thư viện Skill dùng chung, lan can an toàn, đo lường và cải tiến.

AI Agent và framework kỹ thuật

VS Code + Claude Code · Subagents · MCP
  1. CẤP 1
    Cơ bản Claude Code · Mới bắt đầu

    Vòng lặp agent: mục tiêu, dùng công cụ, kết quả; CLAUDE.md cấp dự án.

  2. CẤP 2
    Công cụ và MCP · Thực hành

    Trang bị công cụ cho agent, phân quyền tối thiểu, bộ nhớ dự án.

  3. CẤP 3
    Suy luận nhiều bước · Thành thạo

    Plan mode, vòng phản biện, điểm kiểm định bằng test và lint.

  4. CẤP 4
    Điều phối Subagents · Nâng cao

    Giao việc song song, truyền ngữ cảnh, đóng gói thành skill.

  5. CẤP 5
    Triển khai và quản trị · Chuyên gia

    Hooks, CI, chạy nền; bí mật, quan sát, sandbox và kiểm toán.

Prompt PTCF+GContext EngineeringCLAUDE.md phòng banSKILL.md tái sử dụngLoop và GuardrailsWorkflow n8nMCP và tích hợp dữ liệuSubagentsReview đầu ra AIVibe codingPrompt LibraryHuman-in-the-loop

Đăng ký nhận tư vấn

CESGLOBAL sẽ liên hệ trong 24 giờ làm việc để tư vấn lộ trình đưa AI Agent vào phòng ban của bạn: chọn use case ưu tiên, khoá học phù hợp và kế hoạch triển khai 30 ngày.

  • Khảo sát nhanh hiện trạng và mục tiêu của doanh nghiệp bạn
  • Đề xuất 3 tới 5 use case ưu tiên theo từng phòng ban
  • Lộ trình đào tạo và triển khai 30 ngày kèm cách đo lường

Thông tin của bạn được bảo mật và chỉ dùng cho mục đích tư vấn.